الخدمات
تعزيز الأسس التنظيمية وراء أداء الأعمال
تساعد شركة People & Co المؤسسات على تعزيز الهياكل الداخلية التي تدعم توافق القيادة، واتخاذ قرارات أكثر وضوحًا، وأداء الأعمال المستدام.
يركز عملنا على ثلاثة مجالات أساسية.
التصميم التنظيمي
نقوم بتصميم الهيكل التنظيمي المطلوب للمرحلة التالية للشركة، مما يضمن قدرتها على التوسع بوضوح والعمل بفعالية.
وهذا يشمل
- تصميم الهيكل التنظيمي
- حقوق اتخاذ القرار والمساءلة
- بنية القيادة ونطاقات السيطرة
- محاذاة نموذج التشغيل
القيادة والحوكمة
نحن نعزز مواءمة القيادة وأطر الحوكمة لتمكين اتخاذ قرارات أسرع وأكثر وضوحًا.
وهذا يشمل
- محاذاة القيادة التنفيذية
- تصميم هيكل الحوكمة
- أطر اتخاذ القرار
- نماذج التشغيل القيادية
البنية التحتية البشرية
نحن نبني الأنظمة التي تتيح التنفيذ المتسق والأداء المستدام مع نمو المؤسسات.
وهذا يشمل
- أنظمة إدارة الأداء
- أطر القدرات القيادية
- هندسة المواهب
- أنظمة المواءمة التنظيمية
الدعم الاستشاري الموسع
التعلم والتطوير
بناء القدرات التي تحتاجها المنظمات للحفاظ على الأداء.
مع تطور المؤسسات، غالبًا ما تصبح القدرات التي كانت تدعم الأداء في السابق غير كافية للمرحلة التالية للشركة.
تساعد شركة People & Co المؤسسات على تعزيز القيادة وصنع القرار والقدرات التشغيلية اللازمة لدعم النمو والتحول وزيادة التعقيد.
استراتيجية التعلم
نحن نساعد المؤسسات على تحديد دور التعلم داخل الأعمال وبناء الأنظمة المطلوبة لدعم تنمية القدرات على المدى الطويل.
وهذا يشمل
- استراتيجية التعلم والتطوير ونموذج التشغيل
- أولويات القدرة المتوافقة مع أهداف العمل
- بنية التعلم ونهج التسليم
- أطر الحوكمة والقياس
- خرائط طريق التنفيذ
تشخيص القدرات
نحن نحدد فجوات القدرات الأكثر تأثيرًا على أداء الأعمال، مما يساعد المؤسسات على تحديد أولويات الاستثمار في التعلم حيثما يكون ذلك أكثر أهمية.
وهذا يشمل
- تقييم فجوة القدرات
- رسم خرائط الأدوار والمهارات
- تشخيص الفريق والقيادة
- تحديد الأولويات حسب تأثير الأعمال
- توصيات التطوير
تصميم التعلم
نقوم بتصميم تجارب تعليمية مصممة خصيصًا تتمحور حول سياق المنظمة وحقائق القيادة والأولويات الإستراتيجية.
وهذا يشمل
- برامج تطوير القيادة
- القدرة على اتخاذ القرار والحوكمة
- تطوير المدير
- برامج المحاذاة متعددة الوظائف
- ورش عمل على مستوى المديرين التنفيذيين ومجلس الإدارة
تشكل هذه العروض أساس People & Co Academy، وهي منصة متنامية مخصصة لتطوير المهارات القيادية وبناء القدرات التنظيمية.
لقد قادت جميع المبادرات التدريبية للموظفين في الشرق الأوسط الذين يتعاملون مع العملاء بشكل استباقي وعملي، مما أدى إلى التغيير المستمر وإحداث تأثير قوي على جودة التدريب والمشاركة.
منصاتنا
العمل الاستشاري مستمر.
إلى جانب ارتباطاتنا الاستشارية، نقوم ببناء الأنظمة التي تدفع العمل إلى الأمام - بحيث لا يتحول ما يكشفه التشخيص إلى مجموعة شرائح.
من التشخيص إلى التوثيق الحي
التعاقدات الاستشارية تنتج الوضوح. هذا النظام الأساسي هو الطريقة التي يتم بها التقاط هذا الوضوح وتطبيقه وإبقائه محدثًا - مما يحول التشخيص والوثائق وتصميم العمليات إلى نظام تستخدمه المؤسسة فعليًا.
يتمتع كل عميل بملف تعريف منظم: الصناعة، وعدد الموظفين، والأولويات الإستراتيجية، ونضج الموارد البشرية، والثقافة، وأسلوب المستندات المفضل. ويصبح ملف التعريف هذا هو السياق المشترك وراء كل تشخيص ووثيقة وعملية تنتجها المنصة - وبالتالي فإن المخرجات تبدو وكأنها مكتوبة لتلك المؤسسة المحددة، لأنها كانت كذلك.
ماذا يفعل
المسوحات التشخيصية
بناء ونشر استبيانات تنظيمية ثنائية اللغة، ثم تحويل الإجابات إلى تقرير تشخيصي منظّم — درجات وفجوات وأولويات وخطوات تالية — وفق منهجية «قدرات».
الأوصاف الوظيفية
قم بإنشاء أوصاف الأدوار بناءً على هيكل العميل ومرحلته، بشكل فردي أو جماعي. قابلة للتحرير والإصدار والتصدير إلى PDF أو Word.
السياسات والكتيبات
قم بصياغة السياسات من مكتبة الفئات، التي تم تشكيلها حسب اختصاص العميل وصناعته ولهجته. قم بإصدارها وتجميعها في دليل الموظف وتصدير المستند النهائي.
منشئ العملية
قم بتحويل سير العمل الموصوف إلى رسم تخطيطي منظم وقابل للتحرير مع تعيينات الأدوار - بحيث تصبح عملية التشغيل شيئًا يمكن للمؤسسة رؤيته والموافقة عليه ومتابعته.
بوابة العميل
يقوم العملاء بتسجيل الدخول إلى بوابة خاصة بهم لتشغيل التشخيصات والوصول إلى التقارير والسياسات والأوصاف الوظيفية والكتيبات الخاصة بهم. تظل التسليمات حية ومتاحة، بدلاً من دفنها في سلسلة رسائل بريد إلكتروني.
ثنائي اللغة حسب التصميم
يتم إنتاج الدراسات الاستقصائية والتقارير باللغتين الإنجليزية والعربية، مع الحفاظ على النسختين متطابقتين من الناحية الهيكلية - بحيث لا تتباعد النتائج والنتائج أبدًا بين اللغات.
إدارة الأداء هي عملية تجارية، وليست مهمة إدارية للموارد البشرية.
منصة لتقييم الأداء ذات درجة استشارية متعددة المستأجرين، مرخصة للمؤسسات العميلة وتم تكوينها بواسطة People & Co - التصنيفات الميدانية، وبنوك الكفاءة، ومقاييس التصنيف، وسير العمل، المصممة خصيصًا لكل عميل.
ويتم تشغيله كمسار مراجعة واحد، مرة واحدة لكل موظف، في كل دورة. كل مرحلة تغذي المرحلة التالية، لذلك لا يتم كتابة التقييم أبدًا من صفحة فارغة ولا يتم تحديد النتيجة أبدًا بدون الأدلة التي تقف وراءها.
3Cs
هناك ثلاثة مبادئ تحكم كيفية تصرف كل شاشة.
الوضوح
ترشد النماذج المستخدمين بوضوح، وبالتالي يتم فهم العملية بدلاً من تحملها.
الاتساق
يفرض سير العمل توحيد العمليات، بحيث يتم تقييم كل موظف على نفس الأساس.
العواقب
النتائج مرئية وقابلة للتنفيذ، وبالتالي فإن الدورة تغير شيئًا ما.
دورة الكمثرى
يرتكز كل نموذج على دورة من أربع مراحل.
خطة
الأهدافتتوالى الأهداف من الشركة إلى الإدارات إلى الأفراد، ولكل منها مؤشر أداء رئيسي ووزن وجدول زمني. لا يمكن أن يوجد هدف فردي دون وجود رابط في السلسلة - وهو بالضبط ما يمنع تحديد الأهداف بمعزل عن غيرها.
إشراك
التقييم الذاتي و360 درجةتقييم ذاتي منظم يتم تثبيته في الموعد النهائي، بالإضافة إلى تعليقات 360 درجة من المقيمين المرشحين - تم تأكيدها من قبل قسم الموارد البشرية قبل الإرسال - يتم تجميعها في تقرير يتضمن تحليل الفجوة بين الذات والمقيمين.
تقييم
التقييم والمعايرةتقييم المدير هو السجل الرسمي: تقييمات مدعومة بالأدلة لكل هدف، والكفاءات المستمدة من البنك المقفل الخاص بالعميل، وشهادة المثمن بأن التقييم قائم على الأدلة وخالي من التحيز. تقوم لجنة المعايرة بعد ذلك بمراجعة التقييمات على شبكة مكونة من تسعة مربعات.
مكافأة
التقييم الوظيفي والنتيجةتقييم مسار ثلاثي الحالات - على المسار الصحيح، أو على المسار الصحيح مع المشكلات، أو خارج المسار - متبوعًا بنتيجة رسمية مع سلسلة موافقة من أربع خطوات وفحص الاتساق الذي يمنع التناقضات، مثل ترقية موظف خارج المسار.
ما الذي يجعلها مختلفة
القيم والأخلاق كبوابة صعبة
يتم تقييم الأخلاقيات باعتبارها فحصًا ثنائيًا مستقلاً، يتم إبقاؤه بعيدًا عن نتيجة الأداء. النتيجة غير المتوافقة تقيد النتائج المحتملة وتتطلب إقرار الموارد البشرية. تدفن معظم المنصات هذا باعتباره تصنيفًا فرعيًا للكفاءة.
متتالية الهدف القسري
يجب أن ترتبط الأهداف بالأعلى، ويجب أن يكون إجمالي الأوزان مائة بالمائة. يعد تحديد الأهداف بشكل منفصل من بين نقاط الفشل الأكثر شيوعًا في إدارة الأداء، والنظام ببساطة لا يسمح بذلك.
بنك الكفاءات مغلق
يتم اختيار الكفاءات من بنك العميل، ولا يتم كتابتها مجانًا أبدًا. النص الحر هو الفشل الأكثر شيوعًا في جودة البيانات في أنظمة المؤسسة، وهذا الانضباط هو ما يجعل التحليل عبر الموظفين مفيدًا.
المعايرة مع مسار التدقيق الكامل
تحتفظ تعديلات اللجنة بالتقييم الأصلي إلى جانب التقييم المنقح، مع إرفاق الأساس المنطقي - بحيث تظل القرارات قابلة للتفسير بعد فترة طويلة من انتهاء الاجتماع.
إعداد التقارير
تتبع الإنجاز، وتوزيع التصنيف كمنحنى جرس للمعايرة، وتوزيع النتائج، والاتجاهات المهنية على أساس سنوي، ومعدلات الاستجابة 360 درجة، وتتبع خطة التطوير، وعلامات أخلاقيات الموارد البشرية فقط - كلها قابلة للتصدير.
على خارطة الطريق
روايات التقييم بمساعدة الذكاء الاصطناعي وتوليف المواضيع 360 درجة، وعلامات خطر الاستنزاف، والدخول الموحد، وتكامل نظام معلومات الموارد البشرية، والدعم العربي من اليمين إلى اليسار، وموضوعات التسمية البيضاء.
لإجراء مناقشة أكثر تركيزًا وشخصية، دعنا نتواصل.
سنأخذ الوقت الكافي لفهم سياقك وتقييم المكان الذي يمكن أن يحقق فيه الدعم أكبر الأثر.